HUMAN PERFORMANCE ESSENTIALS
4ωρο live online πρόγραμμα για τις Μη Τεχνικές Δεξιότητες που καθορίζουν την απόδοση υπό πίεση.
Μάθε πώς η λήψη αποφάσεων, η επικοινωνία, η επίγνωση κατάστασης, η ηγεσία, η συνεργασία και το stress επηρεάζουν την ποιότητα απόδοσης ανθρώπων και ομάδων.
Ένα πρακτικό εισαγωγικό πρόγραμμα για executives, managers, team leaders, HR/L&D professionals, safety and security professionals, consultants και ανθρώπους που θέλουν να καταλαβαίνουν καλύτερα τι συμβαίνει πίσω από την απόδοση, τη συνεργασία και τα λάθη στην καθημερινή εργασία.
4 ώρες live online | Έως 12 συμμετέχοντες | Case-based learning | Πρακτικά frameworks
Με μια γρήγορη ματιά
Δεν είναι motivational webinar. Δεν είναι soft skills seminar. Δεν είναι σεμινάριο “επικοινωνίας”.
Είναι ένα απαιτητικό foundation πάνω στους ανθρώπινους παράγοντες που επηρεάζουν την απόδοση σε πραγματικές συνθήκες πίεσης.
Τύπος
Executive mini-course
Διάρκεια
4 ώρες live online
Συμμετέχοντες
Έως 12 άτομα
Format
Highly interactive, με real case studies, συζήτηση και πρακτικά frameworks
Στόχος
Να αποκτήσεις κοινή γλώσσα, βασικά mental models και πρακτικά frameworks για να αναγνωρίζεις πώς οι άνθρωποι σκέφτονται, επικοινωνούν, αποφασίζουν και συνεργάζονται όταν υπάρχει πίεση, αβεβαιότητα ή ασάφεια.
Το 1% της διαφοράς δεν βρίσκεται πάντα
στη στρατηγική.
Βρίσκεται στον τρόπο που λειτουργούν οι άνθρωποι τη στιγμή της απόφασης.
Οι περισσότεροι ξέρουν τι πρέπει να γίνει. Η πραγματική δυσκολία εμφανίζεται όταν:
- η πληροφορία είναι ατελής
- ο χρόνος πιέζει
- οι ευθύνες μπερδεύονται
- οι άνθρωποι σιωπούν
- η ομάδα νομίζει ότι είναι ευθυγραμμισμένη ενώ δεν είναι και
- όλοι πιστεύουν ότι «το έχουν»
Εκεί ξεκινά το πραγματικό Human Performance.
Όχι για να “διορθώνεις ανθρώπους”, αλλά για να καταλαβαίνεις καλύτερα τις συνθήκες που επηρεάζουν την απόδοσή τους.
Όταν η εμπειρία δεν αρκεί
Η εμπειρία είναι απαραίτητη. Αλλά δεν είναι εγγύηση καλής κρίσης.
- Έμπειροι άνθρωποι μπορούν να υπερφορτωθούν.
- Έξυπνες ομάδες μπορούν να παρερμηνεύσουν την κατάσταση.
- Καλοί managers μπορούν να πάρουν αποφάσεις με λάθος mental model.
- Ικανά στελέχη μπορούν να μη μιλήσουν όταν κάτι δεν κολλάει.
Όχι επειδή δεν ξέρουν τη δουλειά τους.
Αλλά επειδή η ανθρώπινη απόδοση επηρεάζεται από πράγματα που συνήθως δεν φαίνονται:
stress, fatigue, assumptions
authority gradients, poor communication
weak situational awareness, cognitive biases
role confusion, team dynamics
σιωπηλές αποκλίσεις
Το πρόγραμμα υπάρχει για να κάνει αυτά τα «αόρατα» μοτίβα ορατά..
Το πρόβλημα που λύνουμε
Οι περισσότερες δυσλειτουργίες δεν ξεκινούν με μεγάλο θόρυβο.
Ξεκινούν αθόρυβα.
Δεν εμφανίζονται απαραίτητα ως «λάθος στρατηγική». Εμφανίζονται ως:
- συναντήσεις που δεν καταλήγουν σε καθαρή απόφαση
- σιωπή μπροστά σε ρίσκα
- managers που πιέζουν για αποτέλεσμα χωρίς να βλέπουν το cognitive load της ομάδας
- υπερφόρτωση πληροφορίας που μειώνει την ποιότητα κρίσης
- ομάδες που πιστεύουν ότι συμφωνούν αλλά έχουν διαφορετική εικόνα
- άνθρωποι που δεν ζητούν διευκρίνιση για να μη φανούν αδύναμοι
- επικοινωνία που ακούγεται καθαρή αλλά δεν έχει γίνει κατανοητή
- καθυστερημένες αντιδράσεις σε σημάδια που υπήρχαν ήδη
Αυτό είναι το επίπεδο που συχνά δεν βλέπουμε.
Το Human Performance Essentials σε εκπαιδεύει για να μπορείς να το αναγνωρίζεις.
Curriculum
Τι θα μάθεις
Λήψη αποφάσεων υπό πίεση
Θα κατανοήσεις γιατί οι άνθρωποι δεν αποφασίζουν πάντα «λογικά», ειδικά όταν υπάρχουν πίεση, αβεβαιότητα, ασάφεια, διακοπές, αντικρουόμενες πληροφορίες ή φόβος έκθεσης.
Επίγνωση κατάστασης
Θα μάθεις γιατί οι άνθρωποι δεν «βλέπουν» πάντα αυτό που συμβαίνει μπροστά τους και πώς τα mental models επηρεάζουν την ερμηνεία της πραγματικότητας.
Επικοινωνία
Θα δεις γιατί το «το είπα» δεν σημαίνει «έγινε κατανοητό» και πώς χτίζεται πραγματική κοινή κατανόηση.
Ομάδες υπό πίεση
Θα δεις γιατί μια ομάδα μπορεί να έχει καλούς ανθρώπους αλλά κακό συντονισμό.
Ηγεσία και decision climate
Θα κατανοήσεις πώς ο leader επηρεάζει το αν οι άνθρωποι θα μιλήσουν, θα ρωτήσουν, θα διαφωνήσουν ή θα σιωπήσουν.
Stress και ανθρώπινη απόδοση
Θα μάθεις πώς το stress και η κούραση αλλάζουν την προσοχή, τη μνήμη, την επικοινωνία, τη συνεργασία και τη λήψη αποφάσεων.
Outcomes
Τι θα κερδίσεις
Καθαρότερη σκέψη υπό πίεση
Λιγότερος θόρυβος, καλύτερη ιεράρχηση, πιο σταθερή κρίση όταν τα δεδομένα δεν είναι πλήρη.
Κοινή γλώσσα για την ομάδα
Έννοιες και πλαίσια που επιτρέπουν στους ανθρώπους να μιλούν για την απόδοση με ακρίβεια.
Έγκαιρη αναγνώριση ρίσκων
Αντιλαμβάνεσαι τα ασθενή σημάδια και συμπτώματα, πριν εξελιχθούν σε σοβαρά προβλήματα.
Καλύτερη επικοινωνία
Λιγότερες παρανοήσεις, πιο καθαρές αποφάσεις, πιο γρήγορη ευθυγράμμιση.
Πιο ώριμη ηγεσία
Δημιουργείς συνθήκες όπου οι άνθρωποι μιλούν νωρίτερα και πιο ειλικρινά.
Πιο συνειδητή επαγγελματική απόδοση
Βλέπεις τη δουλειά σου ως σύστημα συμπεριφορών και όχι μόνο ως αποτέλεσμα.
Experience
Πώς είναι η εμπειρία
Το Human Performance Essentials είναι live online, αλλά δεν είναι παθητικό webinar.
Είναι ένα δομημένο, απαιτητικό και case-based executive session, όπου δουλεύουμε πάνω σε πραγματικά μοτίβα ανθρώπινης απόδοσης.
- πώς χάνεται η κοινή εικόνα
- πώς δημιουργούνται παρανοήσεις
- πώς η πίεση αλλάζει την κρίση
- πώς η σιωπή επηρεάζει τις αποφάσεις
- πώς η ηγεσία διαμορφώνει το κλίμα μέσα στο οποίο οι άνθρωποι μιλούν - ή δεν μιλούν.
Δεν θα φύγεις με “tips”.
Θα φύγεις με πιο καθαρό τρόπο να παρατηρείς ανθρώπους, ομάδες και αποφάσεις.
Δεν θα «παρακολουθήσεις απλώς περιεχόμενο».
Θ’ αρχίσεις να βλέπεις μοτίβα
- · στον εαυτό σου
- · στις ομάδες
- · στις αποφάσεις
- · στην επικοινωνία
- · στις στιγμές που κρίνεται η απόδοση.
Audience
Σε ποιους απευθύνεται
Σε ανθρώπους που επηρεάζουν αποφάσεις, ομάδες και αποτελέσματα.
Για εσένα αν είσαι
- C-Suite / Director
- Senior / Middle Manager
- Project Leader
- Operations Leader
- HR & L&D professional
- Team Leader
- Επαγγελματίας σε ρόλους υψηλής ευθύνης
- Consultant, coach ή trainer που δουλεύει με ανθρώπινη απόδοση
- Ανθρώπος που θέλει να καταλάβει βαθύτερα πώς λειτουργεί υπό πίεση
Δεν είναι για όλους
- Δεν είναι για εσένα αν ψάχνεις ένα εύκολο motivational webinar.
- Δεν είναι για εσένα αν θέλεις «tips & tricks» χωρίς ουσιαστική σκέψη.
- Δεν είναι για εσένα αν θεωρείς ότι η απόδοση είναι μόνο θέμα τεχνικής γνώσης.
- Δεν είναι για εσένα αν πιστεύεις ότι τα λάθη συμβαίνουν απλώς επειδή «κάποιος δεν πρόσεξε».
- Δεν είναι για εσένα αν ψάχνεις για "soft skills"
Είναι για ανθρώπους που θέλουν να δουν λίγο βαθύτερα και να δουλέψουν πιο σοβαρά με την ανθρώπινη πλευρά της απόδοσης.
Αν η δουλειά σου απαιτεί να σκέφτεσαι καθαρά, να συνεργάζεσαι με άλλους και να παίρνεις αποφάσεις όταν τα πράγματα δεν είναι απλά, αυτό το πρόγραμμα είναι για εσένα.
Το αποτέλεσμα
Μετά το πρόγραμμα θα μπορείς να
- μιλάς με μεγαλύτερη ακρίβεια για απόδοση, λάθη, πίεση, επικοινωνία, αποφάσεις και teamwork.
- καταλαβαίνεις ποιοι παράγοντες επηρεάζουν την απόδοση πριν εμφανιστεί το αποτέλεσμα.
- αναγνωρίζεις νωρίτερα overload, ασάφεια, λάθος υποθέσεις, απώλεια επίγνωσης κατάστασης και χαμηλή ευθυγράμμιση.
- κάνεις καλύτερες ερωτήσεις και να ανοίγεις πιο ουσιαστικές συζητήσεις με ομάδες, συναδέλφους και leaders.
- εξετάζεις την ανθρώπινη απόδοση ως σύστημα συνθηκών, συμπεριφορών και αλληλεπιδράσεων.
- κατανοείς πώς το stress επηρεάζει κρίση, συνεργασία και συμπεριφορά
- βλέπεις το ανθρώπινο λάθος και την απόδοση ως σύστημα και όχι ως ατομικό χαρακτηριστικό
Η φιλοσοφία
Η απόδοση δεν είναι μόνο θέμα στρατηγικής. Είναι αποτέλεσμα του τρόπου που οι άνθρωποι σκέφτονται, επικοινωνούν, συνεργάζονται και αποφασίζουν μέσα σε πραγματικές συνθήκες.
Οι οργανισμοί δεν αποτυγχάνουν πάντα επειδή δεν έχουν σχέδιο. Συχνά αποτυγχάνουν επειδή, τη στιγμή της απόφασης, οι άνθρωποι λειτουργούν με διαφορετικά mental models.
- Άλλος βλέπει ρίσκο
- Άλλος βλέπει καθυστέρηση
- Άλλος βλέπει ευκαιρία
- Άλλος βλέπει απειλή
Και όλοι νομίζουν ότι μιλούν για το ίδιο πράγμα.
Το Human Performance Essentials σε βοηθά να δεις αυτό το επίπεδο
και ν' αρχίσεις να το διαχειρίζεσαι συνειδητά.
Details
Μορφή & λεπτομέρειες
- Διάρκεια: 4 ώρες
- Μορφή: Live Online
- Συμμετέχοντες: Έως 12 άτομα
- Γλώσσα: Ελληνικά
- Επένδυση συμμετοχής: 149€
- Επόμενος κύλος: 24 Σεπτεμβρίου 2026 | 17:00 – 21:00
Περιλαμβάνει:
Live συμμετοχή, Εκπαιδευτικό υλικό
Πρακτικά frameworks, case-based discussion
Βεβαίωση παρακολούθησης
Ισχύουν ειδικές τιμές για εταιρικές εκπαιδεύσεις, φοιτητές, ένοπλες δυνάμεις και σώματα ασφαλείας.
Θέλεις πρώτα να κατανοήσεις γιατί καλοί άνθρωποι και καλές ομάδες κάνουν λάθη;
👉 Διάβασε: Ανθρώπινο Λάθος στην Καθημερινή Εργασία