Δίνουμε στον οργανισμό σας το πλεονέκτημα που η πίεση διαβρώνει

Συντονισμένη ικανότητα λήψης αποφάσεων.
Χαρτογραφούμε το πώς λειτουργεί πραγματικά η ομάδα σας όταν αυξάνεται η πίεση
και μετατρέπουμε τα ευρήματα σε συγκεκριμένες επιχειρησιακές βελτιώσεις.

Recognized for innovation in leadership and organizational health

Η προσέγγιση με μια ματιά

Τι κάνουμε

Δημιουργούμε συνθήκες όπου ο πραγματικός τρόπος λειτουργίας μιας ομάδας γίνεται ορατός.

Πώς

Επιχειρησιακές προσομοιώσεις και δομημένη ανάλυση του τρόπου λειτουργίας των ομάδων

Με ποιους

Με ανθρώπους σε όλα τα επίπεδα του οργανισμού. Διοίκηση, middle management, supervisors και ομάδες που βρίσκονται πιο κοντά στην καθημερινή λειτουργία.

Όπου χρειάζεται, δουλεύουμε και με περισσότερα από ένα τμήματα του ίδιου οργανισμού.

Αποτέλεσμα

Καθαρή εικόνα για το πώς λειτουργεί η ομάδα υπό πίεση και συγκεκριμένες προτεραιότητες βελτίωσης. Με στόχο καλύτερη επικοινωνία, συντονισμό, διαχείριση φόρτου και λήψη αποφάσεων.

Δυνατότητα αποτύπωσης συγκεκριμένων συμπεριφορικών δεικτών και επιπέδων απόδοσης για στοχευμένη εξάσκηση και επανεκτίμηση.

BHS's Experiential Reach Layer

Η δουλειά μας έχει επηρεάσει ηγέτες, ομάδες και οργανισμούς σε διάφορους κλάδους στην Ελλάδα και την Ευρώπη.

ΓΙΑΤΙ ΟΡΓΑΝΙΣΜΟΙ ΜΕ ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΕΣ ΣΥΝΕΧΙΖΟΥΝ ΝΑ ΕΧΟΥΝ ΠΕΡΙΣΤΑΤΙΚΑ;

Στους περισσότερους οργανισμούς υπάρχουν

Κι όμως. Near misses, μικρές αστοχίες και απρόβλεπτες καθυστερήσεις συνεχίζουν να εμφανίζονται. Σπάνια επειδή οι άνθρωποι δεν ξέρουν τι πρέπει να κάνουν.

Σε πολλές ομάδες, οι δυσκολίες εμφανίζονται όταν:

Η πίεση δεν δημιουργεί
προβλήματα.

Τα αποκαλύπτει.

Επικοινωνία

Πληροφορίες καθυστερούν, θεωρούνται αυτονόητες ή δεν φτάνουν στον άνθρωπο που τις χρειάζεται.

Συντονισμός

Άτομα και ομάδες συνεχίζουν να δουλεύουν, αλλά όχι πάντα με κοινή εικόνα.

Λήψη αποφάσεων

Η κρίση επηρεάζεται από χρόνο, φόρτο, αβεβαιότητα και competing priorities.

Επίγνωση κατάστασης

Κρίσιμες αλλαγές μπορεί να υπάρχουν αλλά να μην γίνουν εγκαίρως αντιληπτές.

Φόρτος εργασίας

Η προσοχή μοιράζεται και οι άνθρωποι χρειάζεται συνεχώς να επιλέγουν τι θα προηγηθεί.

ΔΙΑΔΡΟΜΕΣ ΣΥΝΕΡΓΑΣΙΑΣ

Από πού μπορείτε να ξεκινήσετε

Η σωστή αφετηρία εξαρτάται από το τι χρειάζονται οι άνθρωποι, οι ομάδες ή/και ο οργανισμός σας σήμερα.

01

Κατανοήστε

ΓΙΑ ΝΑ ΑΠΟΚΤΗΣΕΤΕ ΠΡΩΤΗ ΕΙΚΟΝΑ
Pressure Pattern Review

Μια σύντομη, δομημένη διερεύνηση του τρόπου με τον οποίο η πίεση επηρεάζει την προσοχή, την κρίση, την επικοινωνία και τη λήψη αποφάσεων.

Δείτε το Pressure Pattern Review →
02

Μάθετε

ΓΙΑ ΝΑ ΧΤΙΣΕΤΕ ΚΟΙΝΗ ΒΑΣΗ
Human Performance Essentials

Ένα πρακτικό πρόγραμμα πάνω στις βασικές πτυχές της ανθρώπινης απόδοσης. Η κοινή γλώσσα και το κοινό διανοητικό μοντέλο ομάδων υψηλής απόδοσης, βοηθούν την ομάδα να αναγνωρίζει πιο εύκολα όσα συμβαίνουν στην καθημερινή εργασία.

ΟΙ ΣΥΜΜΕΤΕΧΟΝΤΕΣ ΔΟΥΛΕΥΟΥΝ ΠΑΝΩ ΣΤΙΣ ΑΛΛΗΛΟΕΞΑΡΤΏΜΕΝΕΣ ΔΕΞΙΟΤΗΤΕΣ
  • επικοινωνία
  • συντονισμό
  • επίγνωση κατάστασης
  • φόρτο εργασίας
  • λήψη αποφάσεων
  • ανθρώπινο λάθος
  • μάθηση από την εμπειρία
Δείτε το Human Performance Essentials →
03

Εξασκηθείτε

ΓΙΑ ΝΑ ΔΕΙΤΕ ΜΙΑ ΟΜΑΔΑ ΣΕ ΔΡΑΣΗ
Λήψη Αποφάσεων Υπό Πίεση στην Πράξη

Ένα πρόγραμμα βασισμένο στην προσομοίωηση για ένα συγκεκριμένο τμήμα ή μία συγκεκριμένη ομάδα. Ακολουθεί δομημένο debrief που συνδέει όσα φάνηκαν με την πραγματική δουλειά.

Η ΟΜΑΔΑ ΚΑΛΕΙΤΑΙ ΝΑ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΤΕΙ
  • αυξημένη πληροφορία
  • περιορισμένο χρόνο
  • αλλαγές
  • διαφορετικές προτεραιότητες
  • αβεβαιότητα
ΠΑΡΑΤΗΡΟΥΜΕ ΚΑΙ ΑΝΑΛΎΟΥΜΕ
  • επικοινωνία
  • συντονισμό
  • επίγνωση
  • φόρτο
  • αποφάσεις
  • προσαρμογή
Δείτε το πρόγραμμα στην πράξη →
04

Συντονίστε

ΓΙΑ ΝΑ ΔΕΙΤΕ ΠΩΣ ΣΥΝΕΡΓΑΖΟΝΤΑΙ ΔΙΑΦΟΡΕΤΙΚΑ ΤΜΗΜΑΤΑ
Multi-Team Simulation

Το Multi-Team Simulation αφορά δύο ή περισσότερα διαφορετικά τμήματα του ίδιου οργανισμού, όπως για παράδειγμα Operations, Quality, HR, Sales, Marketing, Safety, Finance ή Customer Service.

ΟΙ ΠΡΟΣΟΜΟΙΩΣΕΙΣ ΕΞΕΤΑΖΟΥΝ ΠΩΣ ΣΥΝΕΡΓΑΖΟΝΤΑΙ ΟΙ ΟΜΑΔΕΣ ΟΤΑΝ
  • έχουν διαφορετικές πληροφορίες
  • έχουν διαφορετικές προτεραιότητες
  • εξαρτώνται η μία από την άλλη
  • πρέπει να συντονίσουν αποφάσεις
ΠΑΡΑΤΗΡΟΥΜΕ ΚΑΙ ΑΝΑΛΥΟΥΜΕ
  • ροή πληροφορίας μεταξύ τμημάτων
  • κοινή εικόνα
  • παραδόσεις μεταξύ τμημάτων
  • μη επιβεβαιωμένες υποθέσεις
  • συντονισμό μεταξύ λειτουργιών
  • αντικρουόμενες προτεραιότητες
Δείτε το Multi-Team Simulation →
05

Προχωρήστε βαθύτερα

ΓΙΑ ΤΟ ΕΥΡΥΤΕΡΟ ΠΕΡΙΒΑΛΛΟΝ ΕΡΓΑΣΙΑΣ
Healthy Place to Work

Το Healthy Place to Work εξετάζει τις ευρύτερες συνθήκες που επηρεάζουν την υγεία, την εμπειρία και τη βιώσιμη λειτουργία των ανθρώπων μέσα στον οργανισμό.

  • ψυχική ανθεκτικότητα
  • νοοτροπία μάθησης
  • αυτοαποτελεσματικότητα
  • απαιτήσεις εργασίας
  • υποστήριξη από managers
  • υποστήριξη μεταξύ συναδέλφων
  • αίσθηση σύνδεσης
  • wellbeing
Δείτε το Healthy Place to Work →
06

Μεταφέρετε τη μάθηση

ΓΙΑ ΕΞΑΣΚΗΣΗ ΣΕ ΝΕΟ ΠΕΡΙΒΑΛΛΟΝ
The Deep Adaptation Retreat

Μια βιωματική εμπειρία που δίνει στην ομάδα την ευκαιρία να χρησιμοποιήσει τις ίδιες δεξιότητες σε διαφορετικό και άγνωστο περιβάλλον.

ΕΦΑΡΜΟΓΗ ΤΗΣ ΜΑΘΗΣΗΣ
  • επικοινωνία
  • συντονισμός
  • λήψη αποφάσεων
  • προσαρμογή
  • αυτορρύθμιση
  • problem solving
ΕΝΙΣΧΥΣΗ ΤΟΥ ΕΥΡΥΤΕΡΟΥ ΠΕΡΙΒΑΛΛΟΝΤΟΣ
  • wellbeing
  • resilience
  • self-efficacy
  • learning mindset
  • peer support
  • team connection
Δείτε το The Deep Adaptation Retreat →

Πότε απευθύνονται σ ' εμάς οι οργανισμοί

Συνήθως όταν εμφανίζονται καταστάσεις όπως
Αν κάποιες από αυτές τις καταστάσεις σας είναι οικείες, μπορούμε να εξετάσουμε
πώς λειτουργεί το σύστημα λήψης αποφάσεων στον οργανισμό σας.

ΤΙ ΚΑΝΟΥΜΕ

Δουλεύουμε με ηγετικές και επιχειρησιακές ομάδες για να γίνει ορατό

Η διαδικασία είναι συνεργατική και πειθαρχημένη.
Δεν αξιολογούμε πρόσωπα. Αναδεικνύουμε μοτίβα λειτουργίας.
Στην πλειοψηφία των περιπτώσεων, το πρόβλημα δεν είναι η γνώση. Είναι θέμα συντονισμού υπό πίεση και πώς λειτουργεί το σύστημα όταν αυξάνεται η πολυπλοκότητα.

Πώς ξεκινά συνήθως η συνεργασία

Η συνεργασία συνήθως ξεκινά με μια σύντομη επιχειρησιακή προσομοίωση, κατά την οποία
Εκεί εμφανίζονται τα μοτίβα που συνήθως παραμένουν αόρατα στην καθημερινή εργασία.

ΠΩΣ ΕΞΕΛΙΣΣΕΤΑΙ Η ΣΥΝΕΡΓΑΣΙΑ ΜΑΣ ΜΕ ΤΟΥς ΟΡΓΑΝΙΣΜΟΥΣ

Όταν απαιτείται βαθύτερη αλλαγή, η συνεργασία επεκτείνεται με

επαναλαμβανόμενες παρεμβάσεις

συστηματική αναπροσαρμογή κρίσιμων ρόλων

μεταφορά τεχνογνωσίας σε εσωτερικά στελέχη

ενσωμάτωση προτύπων ανθεκτικής λήψης αποφάσεωνς

Στόχος είναι η σταθερή ενίσχυση της ικανότητας λήψης αποφάσεων σε πραγματικές συνθήκες.

ΠΟΥ ΕΦΑΡΜΟΖΕΤΑΙ Η ΠΡΟΣΕΓΓΙΣΗ

Σε περιβάλλοντα όπου ο συντονισμός και οι αποφάσεις έχουν πραγματικό κόστος

Ο κοινός παρονομαστής είναι εργασία που

ΜΕΘΟΔΟΛΟΓΙΚΗ ΒΑΣΗ ΤΗΣ ΠΡΟΣΕΓΓΙΣΗΣ

Η δουλειά μας βασίζεται σε

συστήματα συμπεριφορικών δεικτών

δομημένα πρωτόκολλα ανατροφοδότησης

ανάλυση επικοινωνίας υπό πίεση

χαρτογράφηση λήψης αποφάσεων και συντονισμού

Η προσέγγιση είναι πειθαρχιμένη, επαναλήψιμη και προσαρμόζεται στο επιχειρησιακό πλαίσιο κάθε οργανισμού.

Πώς ξεκινούν τα περισσότερα επιχειρησιακά λάθη

Στις περισσότερες επιχειρήσεις τα περιστατικά δεν ξεκινούν από άγνοια διαδικασίας. Ξεκινούν όταν:

Δείτε πώς εμφανίζεται το ανθρώπινο λάθος στην πραγματική εργασία.

Που εστιάζουμε

(3 διαδρομές)

Ανθρώπινοι παραγοντες & αποδοση στην πραξη

Κάνουμε την ανθρώπινη αποδόση ορατή υπο πίεση

Αποκαλύπτουμε πώς συμπεριφέρονται πραγματικά ηγέτες και ομάδες, όταν τα διακυβέυματα είναι υψηλής σημασίας

Αποτελέσματα

  • Λήψη αποφάσεων σε συνθήκες αβεβαιότητας

  • Επίγνωση και συντονισμός της κατάστασης

  • Ηγεσία και συμπεριφορά ομάδας

  • Προειδοποιητικά σημάδια και ανάλυση αποτελεσμάτων

Πώς διεξάγεται

  • Μέσω εφαρμογής HF-NTS με καθοδήγηση

  • Μέσα από ρεαλιστικές προσομοιώσεις που “βυθίζουν” τον χρήστη στην εμπειρία (GemaSim)

Οργανωσιακή Υγεία & Ανθεκτικότητα

Organizational Health Intelligence™

Η απόδοση δεν είναι KPI.
Είναι σφυγμός.

Μετράμε την πραγματική υγεία ενός οργανισμού σε

  • Σώμα: Κούραση, φυσική επιβάρυνση

  • Νου: Γγνωστικό φορτίο, εύρος σκέψης

  • Σχέσεις: Εμπιστοσύνη, συνεργασία, ασφάλεια

  • Συναισθηματική ενέργεια: Ανθεκτικότητα ή εξάντληση

  • Οργανωτικό Πνεύμα: Νόημα, σύνδεση, κατεύθυνση

Κουλτούρα δεν είναι “οι αξίες μας” σε έναν τοίχο. Είναι η ικανότητα εκτέλεσης στην πράξη.

The Deep Adaptation™

Βιώνοντας την ανθρώπινη απόδοση, εκεί που η πίεση είναι πραγματική, όχι προσομοιωμένη

Ένα μεταμορφωτικό, καθηλωτικό retreat που δοκιμάζει την επίγνωση, τον συντονισμό και την ψυχραιμία σε πιεστικές συνθήκες.

Αποτελέσματα

  • Εμπειρία στην ενστικτώδη ηγεσία υπό πραγματική πίεση

  • Συγχρονισμός ομάδας και βρόχοι λήψης αποφάσεων υπό αβεβαιότητα

  • Συναισθηματική ρύθμιση και σχηματισμός εμπιστοσύνης

  • Μετρήσιμος μετασχηματισμός συμπεριφοράς και εμπειρίας

Μία εβδομάδα 

Χωρίς παρουσιάσεις.
Χωρίς θεωρία.
Χωρίς ρόλους.

Πριν

Μετά

Meetings with no decisions

Clarity, movement, ownership

Silent friction & politics

Psychological safety & coordinated action

Leaders intellectually strong but emotionally depleted

Leaders who can think under pressure

Health as an HR project

Health as a performance engine

Knowledge-rich teams, execution-poor reality

High-awareness, high-execution systems

Κατανόησε το Σύστημα

Πριν κάνεις αλλαγές σε έναν οργανισμό, πρέπει πρώτα να κατανοήσεις το σύστημα που τον κινεί.

The Decision Layer. Εκεί που η αντίληψη γίνεται δράση
και που οι οργανισμοί είτε καταρρέουν είτε εξελίσσονται.

The Decision Layer

Το λεξικό του Decision Layer

Η πίεση είναι δεδομένη.
Η ποιότητα των αποφάσεων όχι.

Blog

ergatika-atyximata-giati-symvainoun-paroti-yparxoun-diadikasies-spyros-kollas-bailout-human-synthesis

Εργατικά Ατυχήματα. Γιατί Συμβαίνουν Παρότι Υπάρχουν Διαδικασίες;

Μια στιγμή πριν το συμβάν Σε μια βιομηχανική εγκατάσταση, ένας εργαζόμενος ξεκινά μια εργασία συντήρησης. Η διαδικασία υπάρχει.Η εκπαίδευση έχει γίνει.Ο εξοπλισμός είναι σωστός. Κι

Διαβάστε περισσότερα »
giati-ta-meetings-dimiourgoun-efthygrammisi-alla-oxi-safineia-spyros-kollas-bailout-human-synthesis

Γιατί τα Meetings Δημιουργούν Ευθυγράμμιση αλλά Όχι Σαφήνεια

Τα meetings δημιουργούν ευθυγράμμιση αλλά όχι σαφήνεια γιατί η διαδικασία λήψης αποφάσεων συχνά στοχεύει στο να συμφωνήσει η ομάδα. Όχι στο να ξεκαθαριστούν τα πραγματικά

Διαβάστε περισσότερα »
koultoura-asfaleias-giati-ta-procedures-den-arkoun-se-polyploka-systimata-spyros-kollas-bailout-human-synthesis

Κουλτούρα Ασφάλειας. Γιατί τα Procedures Δεν Αρκούν σε Πολύπλοκα Συστήματα

Η κουλτούρα ασφάλειας δεν είναι συμμόρφωση σε διαδικασίες. Είναι η ικανότητα ενός οργανισμού να αντιλαμβάνεται έγκαιρα αποκλίσεις και να προσαρμόζεται πριν το incident.Το πρόβλημα με

Διαβάστε περισσότερα »

Testimonials

Γνωστικό αντικείμενο ΕΝΤΥΠΩΣΙΑΚΟΣ. Η Γενική εντύπωση ήταν ΑΡΙΣΤΗ. Προσωπικά είμαι 100% Ικανοποιημένος. Aντίστοιχα σεμινάρια έχω παρακολουθήσει μόνο στην Αμερική.
evaggelos-karanasos-ευάγγελος-καρανάσος
Ευάγγελος Κ.
Συνιστώ ανεπιφύλακτα αυτήν την εκπαίδευση για πολλούς σημαντικούς λόγους. Θα βελτιώσει την επαγγελματική σας καθημερινότητα, θα βελτιώσει την ομαδική εργασία και θα εμβαθύνει την κατανόηση. Ένα εξαιρετικό εργαλείο για την αξιολόγηση ομάδων και ατόμων.
Αμάντα Β.
Ένα διήμερο «roller coaster μάθησης και αποκαλύψεων» με υψηλούς ρυθμούς και απαιτήσεις. Προτείνω αυτή την εκπαίδευση σε όσους θέλουν άμεση "ανάγνωση" και κατανόηση του πώς συνεργάζεται η ομάδα τους και εάν επικοινωνούν σωστά ή όχι.
edit-naytiliaki-alexandra-mpenaki-markos-sigalas-bailout-human-synthesis-gemasim-leadership-training-spyros-kollas--greece-cyprus
Αλεξάνδρα Π.